Fernwartung
Im Bedarfsfall unterstützen wir Sie bequen und unkompliziert online
Kundenmodul zur Fernwartung
Mit der von DATEV zur Verfügung gestellten Fernwartungssoftware können Sie uns einen sicheren Zugriff auf Ihren PC gestatten. So können wir Ihnen im Bedarfsfall, z. B. bei der Bedienung der digitalen Buchhaltungswerkzeuge, schnell und unkompliziert helfen oder andere Sachverhalte erörtern, bei denen es hilfreich ist, gemeinsam auf den gleichen Bildschirm zu sehen.
Die Handhabung der Fernwartung ist ganz einfach:
1.) Laden Sie über den Button "Mandanten-Fernbetreuung" die Software und starten Sie diese.
2.) Geben Sie die Sitzungsnummer ein, die wir Ihnen telefonisch nennen.
3.) Wir können nun gemeinsam auf Ihrem oder unseren Computer die anstehenden Fragen lösen.